若发现颈部甲状腺明显肿大，持续疼痛，或出现体重减轻、怕热、心动过速或怕冷、便秘等全身症状时，患者应及时就医，做进一步检查，明确疾病类型和病因。
鉴别诊断
结节性甲状腺肿
结节性甲状腺肿通常有地区流行病史，大部分病人无自觉症状。与甲状腺炎不同的是,患者甲状腺功能正常，甲状腺自身抗体阴性或低滴度。另外,超声检查和细胞学检查也有助于鉴别。
分化型甲状腺癌
分化型甲状腺癌患者最常见表现为甲状腺结节，不伴有甲状腺肿大，多数患者无明显临床症状。当压迫气管时可出现咳嗽、气促，压迫食管时可有吞咽困难或疼痛。以上这些都是分化型甲状腺癌的特征，可鉴别。
甲状腺自身抗体为阴性，细胞学检查结果提示为恶性病变。
甲状腺功能亢进症
甲状腺功能亢进症是指甲状腺腺体本身产生甲状腺激素过多而引起的甲状腺毒症。相对于甲状腺炎患者，甲亢患者的病程较长，甲状腺毒症症状更明显，可伴发甲状腺眼病及周期性瘫痪等特征性表现。
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