稳定运行的巡检工作是设备管理体系的基础，看似简单的工作，忽视之后往往引发重大事故。企业面积大、设备数量惊人等特点使得巡检工作复杂。传统物业管理模式下，设备巡检保养存在诸多问题。
一、行业痛点
●管理制度不健全，没有统一的标准和计划
●故障出现后，维修不及时，失效工单无人处理
●纸质化巡检繁杂耗时，字迹难辨认、易篡改，纸张易丢损，数据真实性不可控
●巡检数据后期利用率低，无法综合分析，追溯和审核历史数据困难
●“只巡不检、签单巡检”现象严重，巡检质量和人员到位率无法保证
●巡检人员出勤情况、具体巡查时间、巡查进度管理困难
二、解决方案
为解决企业的巡检工作不能再依靠传统管理加人加时间的模式，“智慧巡检系统”应运而生。我们积极推进项目的落地实施，数次实践均将痛点问题得到很好的解决，下面将从流程、智能硬件、软件平台等方面介绍。
（1）巡检处理流程
1、管理端新建设备巡检标准并编辑巡检计划
2、巡检人员通过PDA手持终端或移动端接单
3、巡检人员到达巡检点，运用PDA手持终端搭配NFC智能巡检点，填写详情
4、提交并完成巡检工单
（2）智能硬件介绍
PDA手持终端
4.7寸大屏幕高性能三防PDA设备搭配NFC感应芯片及激光扫码模组内置定制化智慧物业管理软件，是巡检工作中十分重要的工具。
相关工作人员巡检时可随身携带，简单便捷，极易上手。支持到点考核、数据传输，确保到点到位，实现专机专用,支持在岗人员账户切换避免因人员流动而丢失历史数据。
NFC智能巡检点
园区内设备和空间的“身份证”，面积小，承载信息量大，不受标签面积限制智能追踪追溯设备信息和空间详情，确保安全性准确性。
（3）软件平台介绍
管理端
物业经理、集团公司等各方管理层通过PC端将系统内置的35种空间设备巡检类型、条标准、千余个步骤同步至系统平台，建立统一、规范的巡检标准和计划，形成执行管控的依据。
移动端
物业经理可在移动端首页直达工单审核页面审核巡检工单，一键批量审核提高工作效率。
管理层、业主方等可通过移动端查看巡检进度，实时监督巡检工作、掌握巡检情况，首页可直接查看巡检数据统计，帮助物业提升服务质量。
三、功能特点
1、统一的巡检标准和计划
标准和计划线上化，按月/周/日高效落地，节约巡检频次、节省巡检值班人员数量，提升了人效。
2、全程实时跟踪巡检工作
管理人员通过移动端对执行人工作进度实时监督。
3、自动派发工单，及时响应任务
用自动化解决巡检不及时的问题，避免工作漏项，提升服务质量。
4、自动生成数据分析报表
实时查看，每日、每周、每月工单情况，处理时间和响应时间一目了然，便于对工作人员督查和评分。
5、确保人员巡检到点到位
PDA手持终端配合NFC智能巡检卡，快捷打点，保证执行人到点到位；自动显示操作内容，保证工作质量。
四、效果提升
经实际项目数据统计，智慧巡检系统为园区的管理、流程、信息归档等方面提供了全方位的优化提升。
五、应用场景
“智慧巡检系统”可以广泛应用在电力、造纸、水泥、汽车制造、石油、石化、物流仓储等行业以及小区、楼宇、商场、消防单位等场景。